Zásady vrácení peněz
Vaše spokojenost je pro nás prioritou. Pokud nejste spokojeni s vaší objednávkou, jsme tu pro vás.
Lhůta pro vrácení
Zboží můžete vrátit do 14 dnů od převzetí zásilky bez udání důvodu, v souladu s platnou legislativou České republiky.
Podmínky vrácení
• Zboží musí být nepoužité a v původním stavu
• Zboží musí být vráceno v originálním obalu
• K vrácení je nutné přiložit doklad o koupi
• Před odesláním vráceného zboží je zákazník povinen nás nejprve kontaktovat
Náklady na vrácení
Náklady na zpětnou dopravu při vrácení zboží hradí zákazník, pokud není stanoveno jinak.
Jak vrátit zboží
Pro zahájení procesu vrácení nás prosím nejprve kontaktujte prostřednictvím emailu. Následně vám budou poskytnuty další informace k vrácení objednávky.
Vrácení peněz
Po obdržení a kontrole vráceného zboží vrátíme peníze do 5 pracovních dnů stejným způsobem, jakým byla objednávka uhrazena.