Podmínky služby
Provozovatel Alex Dostál, Email: velformco@gmail.com Web: velform.cz
1. Obecná ustanovení Tyto podmínky služby upravují vztah mezi provozovatelem internetového obchodu velform.cz a zákazníkem. Používáním tohoto webu souhlasíte s těmito podmínkami.
2. Objednávka Objednávku lze provést prostřednictvím internetového obchodu velform.cz. Po odeslání objednávky obdržíte potvrzení na váš email. Objednávka je závazná po jejím potvrzení provozovatelem.
3. Ceny Všechny ceny jsou uvedeny v českých korunách včetně DPH. Provozovatel si vyhrazuje právo na změnu cen.
4. Doprava a doručení Zboží doručujeme po celé České republice. Doba doručení je 8–12 pracovních dní. O odeslání zásilky budete informováni emailem s tracking číslem.
5. Platba Aktuálně přijímáme platbu dobírkou při převzetí zásilky.
6. Odstoupení od smlouvy Zákazník má právo odstoupit od smlouvy do 14 dní od převzetí zboží bez udání důvodu v souladu s platnou legislativou ČR. Zboží musí být vráceno nepoužité v originálním obalu.
7. Reklamace V případě reklamace nás kontaktujte na velformco@gmail.com. Reklamaci vyřídíme do 30 dnů od jejího obdržení.
8. Ochrana osobních údajů Vaše osobní údaje zpracováváme v souladu s GDPR. Více informací naleznete v sekci Ochrana osobních údajů.
9. Závěrečná ustanovení Provozovatel si vyhrazuje právo na změnu těchto podmínek. Aktuální podmínky jsou vždy dostupné na velform.cz.
Platnost od: 2026-05-10